Politika otkazivanja
Važi za putovanja sa zakazanim datumom polaska nakon 16. decembra 2024.
Samo ako ste rezervirali putovanje nakon 04. 11. 2024. sa zakazanim datumom polaska nakon 16. 12. 2024. i želite otkazati nakon 16. 12. 2024. kontaktirajte našu korisničku podršku putem chata ovdje.
Došlo je do promjene planova? Nema problema! Uz Flix možete otkazati kartu do 15 minuta nakon polaska i dobiti potpuni ili djelomični povrat u vidu kupona.
Tabela u nastavku pokazuje koliko novca će vam biti vraćeno. Iznos zavisi od toga koliko unaprijed ste otkazali kartu. Naprimjer, ako otkažete kartu 2 dana i 3 sata prije polaska, dobit ćete 40% povrata. Izračun se zasniva na tačnom vremenu polaska (sat, minuta, sekunda).
Vrijeme prije polaska | Povrat (% cijene karte) |
---|---|
Manje od 2 dana | 20% |
Između 2 i 6 dana | 40% |
Između 7 i 29 dana | 70% |
30 dana ili više | 100% |
Imajte na umu da za dodatke kao što su rezervacije sjedišta i dodatni prtljag, povrat novca iznosi 100%. Naknade za rezervaciju i usluge su nepovratne.
Više informacija možeš naći u našim Općim uslovima poslovanja. (FlixBus)
Više informacija možeš naći u našim Općim uslovima poslovanja. (FlixTrain)
Za putovanja unutar Turske primjenjuje se politika povrata od 100%.
Važi za putovanja sa zakazanim datumom polaska između 12. septembra 2024. i 16. decembra 2024.
Samo ako ste rezervirali putovanje nakon 01. 08. 2024. kontaktirajte našu korisničku podršku putem chata ovdje.
Došlo je do promjene planova? Nema problema! Uz Flix možete otkazati kartu do 15 minuta nakon polaska i dobiti potpuni ili djelomični povrat u vidu kupona.
Tabela u nastavku pokazuje koliko novca će vam biti vraćeno. Iznos zavisi od toga koliko unaprijed ste otkazali kartu. Naprimjer, ako otkažete kartu 2 dana i 3 sata prije polaska, dobit ćete 50% povrata. Izračun se zasniva na tačnom vremenu polaska (sat, minuta, sekunda).
Vrijeme prije polaska | Povrat (% cijene karte) |
---|---|
Manje od 2 dana | 25% |
Između 2 i 6 dana | 50% |
Između 7 i 29 dana | 75% |
30 dana ili više | 100% |
Imajte na umu da za dodatke kao što su rezervacije sjedišta i dodatni prtljag, povrat novca iznosi 100%. Naknade za rezervaciju i usluge su nepovratne.
Više informacija možeš naći u našim Općim uslovima poslovanja. (FlixBus)
Više informacija možeš naći u našim Općim uslovima poslovanja. (FlixTrain)
Za putovanja unutar Turske primjenjuje se politika povrata od 100%.
Važi za putovanja sa zakazanim datumom polaska između 18. decembra 2023. i 12. septembra 2024.
Promjena planova? Nema problema! Uz Flix, možete otkazati svoju kartu do 15 minuta prije polaska i dobiti puni ili djelomični povrat novca u obliku vaučera.
Tabela ispod pokazuje koliko će vam biti vraćeno. Iznos ovisi o tome koliko unaprijed otkažete kartu. Na primjer, ako otkažete kartu 1 dan i 3 sata prije polaska, dobit ćete povrat od 50%. Kalkulacija se zasniva na tačnom vremenu polaska (sat, minuta, sekunda).
Vrijeme prije polaska | Povrat novca (% cijene karte) |
---|---|
Manje od 1 dana | 25% |
Između 1 i 6 dana | 50% |
Između 7 i 29 dana | 75% |
30 dana ili više | 100% |
Imajte na umu da za dodatke kao što su rezervacije sjedišta i dodatni prtljag, povrat novca iznosi 100%. Naknade za rezervaciju i usluge su nepovratne.
Više informacija možeš naći u našim Općim uslovima poslovanja. (FlixBus)
Više informacija možeš naći u našim Općim uslovima poslovanja. (FlixTrain)
Za putovanja unutar Turske primjenjuje se politika povrata od 100%.