Popis naknada za obradu

U tabeli u nastavku navedene su naknade za obradu u zavisnosti od prijevoznika, trenutka podnošenja zahtjeva i valute koju koristiš.

Legenda

*Osim za:

• prijevoznika FlixBus Polska:
  - Prije polaska: povat punog iznosa u bilo kojoj valuti.
  - Nakon isteka karte: nema povrata ni u jednoj valuti.

• Prijevoznici za FlixBus Rus i FlixBus-Ukraine:
  - 0 do 7 dana nakon isteka karte: za sve valute pogledaj cijene navedene u koloni „0 do 7 dana nakon isteka karte” u tabeli u nastavku.
  - 7 dana nakon isteka karte: nema povrata ni u jednoj valuti.

• Prijevoznik FlixBus UK Limited:
  - Nakon isteka važenja karte: nema povrata novca ni za jednu valutu.

• Putovanja unutar Francuske kojima upravlja prijevoznik FlixBus France S.A.R.L.:
  - Nakon isteka važenja karte: nema povrata novca ni za jednu valutu.

• Putovanja unutar Portugala kojima upravlja prijevoznik Portugal Unipessoal LDA.:
  - Nakon isteka važenja karte: nema povrata novca ni za jednu valutu.

• Prevoznik Kamil Koc:
  - Nakon isteka karte: nema refundacije ni za jednu valutu.

**Na smanjeni iznos cijene dodatno se obračunavaju sve naknade za bankovni transfer.

***Imaj u vidu da kod svih rezervacija izvršenih putem internetskih stranica iz SAD-a (domene „www.flixbus.com”, „es-us.flixbus.com” i „zh-us.flixbus.com”) ne važi smjernica za povrat novca ni prije niti nakon isteka karte. Izuzetak je moguć samo ako se radi o prijevoznicima FlixBus DACH, FlixMobility, FlixBus Polska ili FlixBus Rus: u tom slučaju smjernice za povrat novca opisane su u tabeli u nastavku i pripadajućoj legendi.

Pronađi svog prijevoznika

Za pronalazak prijevoznika za kojeg je kupljena karta provjeri svoj račun za kartu u potvrdi rezervacije (stiže na mejl nakon završetka rezervacije). Na sljedećim snimkama ekrana je prikazano gdje se na računu za kartu može vidjeti naziv prijevoznika.

Više informacija možeš naći u našim Općim uslovima poslovanja.